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网经社曹磊:社交电商主要靠社交关系实现裂变传播
发布时间:2020年03月25日 16:58:15

(网经社讯)近日,kcd92.com:网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《财经记者采访时表示,

1.随着电商市场发展成熟,用户红利逐渐消失,传统电商获客成本高。而社交电商具有去中心化特征,依靠社交平台和熟人网络进行裂变式传播,可以有效降低获客成本。

2.在整个供应链管理中,商品质量把控尤为重要。因为社交电商主要依靠社交关系实现裂变传播,这种形式下平台口碑的重要性更加突出,如果不注重平台商品质量监管,社交传播的方式对口碑较差的平台负面影响更大。

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在疫情“笼罩”的当下,电商企业又将迎来一次大考。2020年3·15“国际消费者权益日”如期而至,在这特殊时期,电商消费市场更应经得起考验。在此背景下,网经社“电诉宝”发起“战疫3·15 提振电商消费信心”的3·15主题活动,通过系列数据报告发布辨别电商“红与黑”、打造“云315”平台为全国电商用户“保驾护航”、媒体联动舆论监督倒逼用户有效维权、律师团“坐堂”提供法律援助、持续开放“绿色通道”对接近千家电商等多种形式,倡议广大电商遵守法律规范约定,依靠优质的服务赢得信赖,让消费者畅享网购。

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