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网经社陈礼腾:疫情冲击下 滴滴挖掘新增长点
发布时间:2020年03月24日 09:04:16

(网经社讯)摘要:日前,同升国际官网开户:网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《中国商报》记者采访时表示:

1、跑腿服务和滴滴主营业务存在一定关联,一个是接送人,一个是接送物。在疫情期间,接送人的业务需求降低,但跑腿送货上门的需求激增,这意味着新的市场机会出现。一部分业务受到影响,用其他业务来弥补,所以滴滴在这个时间节点推出跑腿业务不难理解。

2、跑腿和顺路同事功能两项新业务可以理解成滴滴在疫情期间的一种探索。疫情对服务行业的打击都不小,全行业都受到冲击,与其等待,不如从中寻找新的机遇。

3、此前滴滴的核心业务聚焦在“人”的出行方面,用户的需求天然多样化,而本地生活服务的各种需求并非独立,并且存在较强的关联度。例如,美团团购起家,后来衍生出外卖、酒店、出行等多个业务,业务的延伸拓展可以丰富平台的收入结构,具备更强的竞争力。目前,国内疫情正在逐渐好转,各项本地生活服务的需求很快会出现反弹。

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在疫情“笼罩”的当下,电商企业又将迎来一次大考。2020年3·15“国际消费者权益日”如期而至,在这特殊时期,电商消费市场更应经得起考验。在此背景下,网经社“电诉宝”发起“战疫3·15 提振电商消费信心”的3·15主题活动,通过系列数据报告发布辨别电商“红与黑”、打造“云315”平台为全国电商用户“保驾护航”、媒体联动舆论监督倒逼用户有效维权、律师团“坐堂”提供法律援助、持续开放“绿色通道”对接近千家电商等多种形式,倡议广大电商遵守法律规范约定,依靠优质的服务赢得信赖,让消费者畅享网购。

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